Produits et services proposés par Marine Pilard

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente en ligne des produits et services proposés par Marine Pilard, notamment :

• la formation en ligne “L’art de parler vrai” ;

• l’album musical “Même pas mal !” (CD ou format digital).

2. Description des produits et services

Formation “L’art de parler vrai” :
Parcours en ligne immersif en 5 modules sur 5 à 7 semaines, comprenant vidéos, audios, PDF, exercices introspectifs, avec accompagnement par email possible.

Album musical :
Produit physique (CD) ou numérique (fichier audio) contenant les titres de Marine Pilard.

3. Modalités d’accès et livraison

Formation :
Accès à vie via la plateforme Systeme.io pour la formule autonomie.

Album :
Livraison physique à l’adresse indiquée lors de la commande (frais de port en sus, selon conditions précisées lors de l’achat) ou téléchargement immédiat en cas de format numérique.

4. Prix et modalités de paiement

Les prix sont indiqués TTC et varient selon le produit ou l’offre choisie (formation ou album).
Le paiement est sécurisé, effectué en ligne via Paypal, Stripe et Systeme.io, avec possibilité de paiement en plusieurs fois selon option.

5. Politique de remboursement

Formation :
Garantie “satisfait ou remboursé” de 7 jours à compter de la date d’achat, sous réserve de demande écrite à marine.pilard@outlook.fr.
Renonciation au droit de rétractation de 14 jours en cas d’accès immédiat à la formation (article L221-28 du Code de la consommation).

Album :
Pour les produits physiques, droit de rétractation de 14 jours conformément à la législation en vigueur, sous réserve que le produit soit retourné en parfait état et aux frais de l’acheteur.
Pour les produits numériques, pas de droit de rétractation après téléchargement.

6. Responsabilité

Marine Pilard s’engage à fournir des produits et services de qualité.
L’utilisation et la satisfaction relèvent de la responsabilité du client. Aucun résultat n’est garanti.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (formations, musique, textes, images) sont la propriété exclusive de Marine Pilard. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

8. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et des accès aux services.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, rectification et suppression de vos données (contact : marine.pilard@outlook.fr).

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, compétence exclusive des tribunaux de Bourges.